DR’s Digital Chikane Taskforce deler ud
Melissa Vardy, SoMe-manager og Camilla Møller Poulsen, SoMe-teamleder fra DR Markedsføring
I foråret 2023 blev DR, Ramasjang, Cirkus Summarum og Onkel Reje ramt af alvorlige beskyldninger og falske påstande helt uden hold i virkeligheden. Karakteren af angrebene på sociale medier nåede et niveau, der ikke hidtil var set i DR, som valgte at kommunikere tydeligt tilbage og tage klart afstand fra de falske påstande. DR måtte dertil bruge ekstra ressourcer til at overvåge udviklingen på sociale medier og rådgive involverede parter på et ekstraordinært niveau.
I kølvandet nedsatte DR en decideret Digital Chikane Taskforce med udvalgte medarbejdere fra DR HR, DR Kommunikation og SoMe. I denne session vil to af taskforcens medlemmer, SoMe-manager Melissa Vardy, og SoMe-teamleder Camilla Møller Poulsen fra DR Markedsføring, dele ud af DR’s læringer og præsentere de processer, screeningsværktøjer, håndbøger, brugen af listening-værktøj, så DR nu og i fremtiden står stærkere, er mere proaktive og mere beredte, når chikanen rammer.